ПК не видит устройство СЕ901 BU-03

Здравствуйте! В руководстве пользователя САНТ.418123.05РП сказано о том, что данное устройство можно использовать для формирования канала связи с прибором учета через порт USB, а также о том, что конфигурацию самого устройства возможно осуществлять с помощью ПК (через AdminTools) через порт USB. Пример: « п.2.9.4. Узел интерфейса USB/UART (USB CP2102) предназначен для обмена данными между ПК и устройством считывания (с помощью данного интерфейса осуществляется конфигурирование устройства считывания и прямой доступ к счетчику). Доступно в исполнении СЕ901 BU-03.» Псковским филиалом МРСК «Северо-Запад» был приобретен прибор учета электроэнергии СЕ 208 С4.846.2ОGR1QYUDVFZM GB04 SPDS серийный номер 013016204595590. При попытке подключения устройства СЕ901 BU-03 к ПК (драйверы установлены в соответствии с руководством пользователя САНТ.418123.05РП) ПК данное устройство не распознает. При вскрытии устройства СЕ901 BU-03 увидели явное отсутствие элемента  СР2102 и других элементов, что указывает на то, что сам порт USB не реализован в данном устройстве. Прошу в максимально короткие сроки прокомментировать данную ситуацию на предмет ошибочности/правильности выводов. В случае подтверждения факта отсутствия необходимых компонентов прошу также дать развернутый ответ с причинами и информацией о наличии/отсутствии подобных проблем у всей партии.

С уважением заместитель начальника управления по эксплуатации систем учета электроэнергии

Иванов Юрий Ильич

Тел. (8112) 59-70-19