CE207

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина того, что в ПК Энергосфера не поступают суточные показания по ПУ CE207 R7.849.2.OA.QUVLF SPds?
- сравнивали настройки двух одинаковых приборов;
- дом большой и в основной своей массе все нормально;
- настройки опроса на стороне ПК Энергосфера у всех одинаковые;
- проблема не массовая, закупка скорее всего была одна, т.к. застройщик;
- подскажите что проверить на стороне приборов? И такой прибор у нас не один без суточных показаний на этом адресе. Серийные номера рядом, версии прошивок одинаковые.